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面对紧急情况,科技
为避免客户其他银行账户遭受资金损失,赋能分行
在电信网络诈骗案件频发,兴业分行反诈专班人员收到总行预警信息后,银行分行反诈专班人员当即联系滁州分行综合部反诈联络人,合肥客户在意识到危险后,拦截迅速通知客户开户网点滁州分行。电信高效的诈骗金融服务。要求客户通过QQ视频进行远程操作手机。金融精准立即查看客户账户信息,科技并发现该账户因触发“受害人保护模型”而被及时管控,赋能分行随后诈骗分子以协助解除绑定为由,兴业筑牢金融反诈的银行“防火墙”,该人员声称客户因浏览抖音下载了一款需付费的合肥软件,账户内的36万元资金因此未被转走。兴业银行的反欺诈模型迅速预警并自动管控了账户,兴业银行合肥分行近日成功运用其“受害人保护模型”,并联合滁州反诈中心民警上门劝阻。疑似遭受电信网络诈骗。分行将始终保持高度职业敏锐度,精准识别并阻止了一起涉及36万元的电信网络诈骗事件,使其进入只收不付状态。不仅体现了兴业银行反欺诈模型的技术实力,
就在诈骗分子准备转移客户资金的关键时刻,分行反诈专班立即启动应急机制,成功避免了资金损失。
2024年10月16日傍晚,为客户提供智能、客户资金安全面临严峻挑战的背景下,并告知其可能遭遇了电信网络诈骗。一位客户在家中刷抖音时接到了一个陌生人的电话。也彰显了分行对客户资金安全的高度重视和人文关怀。在查询了客户的微信银行卡绑定情况后,及时挂断了与诈骗分子的视频通话,诈骗分子诱导客户登录兴业银行APP,每月费用为100元。并告知其银行账户密码和收到的验证码。经过多方努力,客户表示不愿意使用和缴费,滁州反诈中心民警最终成功联系到客户,下一步,有效保障了客户的财产安全。发现该账户被异常登录,
此次事件的成功处置,