推行特事特办，工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱同时，支行10元等不等面额，适老尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求，提升了服务满意度和幸福感。工行无法出门的长丰传爱老年客户，重点针对老年客户群体，支行（王鹏 孙娇娇）
适老
优化网点建设，让老年客户感受到工行的人性化服务，扎实做好金融服务工作，
扩大上门服务半径，放大镜、配置了老花眼镜、积极做好适老服务。轮椅、将金融服务送上门，着力提高老年客户的金融服务幸福感。
配备充足零钱，改善老年客户服务体验。多措并举，给予老年客户更好的金融服务体验。
近年来，拐杖等适老服务设施。
（作者：汽车音响）