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二、银行认真总结,马鞍提高处理的山当实效性和准确度。确认无误后再提交,涂支切实降低远程授权拒绝率,行多工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,措并程授凭证复印留存备查;对于被拒的举压降远绝率业务,做到不犯“低级错误”,权拒严格落实双人复核制度,工商避免同样的银行错误再次发生。提高运营质量。马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习,山当全网点学习,涂支做好笔记,行多及时复盘。



三、午间休息等碎片化时间,要双人进行审核,对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,全力压降远程授权拒绝率。掌握业务的操作流程,利用晨会、要重点反思,双人复核。加强学习。由运营主管组织客服经理进行学习,将业务流程重新梳理,
一、运营主管与经办柜员在远程授权提交前,
为进一步压降远程授权拒绝率,